Všeobecné obchodné podmienky Party Conceptss

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú používanie webového sídla https://partyconceptss.com a základné pravidlá spolupráce medzi návštevníkom alebo klientom (ďalej len „Klient") a eventovou agentúrou Party Conceptss (ďalej len „Agentúra"). Vstupom na webové sídlo, jeho prezeraním alebo používaním obsahov a kontaktných formulárov Klient potvrdzuje, že sa s Podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

Webové sídlo má výhradne informačný charakter. Obsahuje opis offline rekreačných a tematických formátov, referenčné fotografie a texty, prípadne orientačné scenáre podujatí. Zobrazené informácie nepredstavujú právne záväznú ponuku v zmysle obchodného práva, ale výzvu na nadviazanie komunikácie s Agentúrou.

Právny vzťah medzi Klientom a Agentúrou vzniká až okamihom písomného potvrdenia objednávky alebo uzavretia osobitnej zmluvy. Tieto Podmienky dopĺňajú zmluvné dohody a použijú sa v rozsahu, v akom nie sú s konkrétnou zmluvou v rozpore.

Agentúra poskytuje služby výhradne v offline prostredí. Všetky stolové formáty, tematické programy a spoločenské aktivity sú navrhnuté ako zábavné a reprezentačné prvky bez prepojenia na online platformy, digitálne žrebovania alebo finančné transakcie medzi účastníkmi.

Agentúra sa špecializuje na tvorbu a realizáciu offline tematických eventov, pri ktorých zohráva hlavnú úlohu atmosféra, hostiteľský tím, dekoratívny koncept a spoločenská interakcia medzi účastníkmi. Medzi typické služby patria najmä:

• hostené tematické večery so stolovými programami v štýle profesionálnych herných stolov (poker, ruleta, blackjack) s rekvizitami, žetónmi a profesionálnymi animátormi,
• firemné recepcie, tímové večery a networkingové stretnutia s moderovanými blokmi zábavy a spoločenských aktivít,
• súkromné oslavy a komornejšie podujatia s dôrazom na osobnú atmosféru, personalizovaný program a vizuálne stvárnenie priestoru,
• dekoratívne a scénografické koncepcie vrátane návrhu farebnej palety, osvetlenia, stolovania a výrazových prvkov,
• živé spoločenské vstupy, moderované hry a programy vedené skúseným tímom animátorov.

Všetky stolové programy, vrátane formátov inšpirovaných prostredím kasína, sú koncipované výlučne ako zábavné a reprezentatívne aktivity. Žiadna časť programu nie je určená na dosiahnutie finančného zisku účastníkov, nevyžaduje peňažné vklady, neumožňuje výplatu finančných výhier a nie je prepojená s online hazardnými službami.

Konkrétny obsah, rozsah a dĺžka programu sa vždy definujú individuálne v komunikácii s Klientom a v následnej objednávke alebo zmluve. Vizualizácie, textové opisy a fotografie na webe predstavujú príklady riešení a nemusia zodpovedať finálnej podobe eventu.

Agentúra si vyhradzuje právo upraviť ponuku poskytovaných služieb, meniť alebo dopĺňať portfólio tematických konceptov a stolových formátov bez predchádzajúceho upozornenia, pričom takéto zmeny nemajú spätný vplyv na už záväzne dohodnuté a potvrdené podujatia.

Prvotný kontakt s Agentúrou prebieha spravidla prostredníctvom kontaktného formulára na stránke /contact-us/, e-mailom alebo telefonicky. Klient je povinný poskytnúť pravdivé, aktuálne a úplné informácie potrebné na prípravu nezáväznej ponuky, najmä predpokladaný termín, miesto konania, orientačný počet hostí, typ podujatia a preferovaný štýl programu.

Po prijatí dopytu Agentúra preverí dostupnosť tímu, vybavenia a priestorové možnosti realizácie. Na základe týchto údajov Agentúra Klientovi navrhne štruktúru programu, orientačnú časovú os a rámcovú špecifikáciu služieb. Takáto ponuka má informatívny charakter a stáva sa záväznou až po jej výslovnom písomnom odsúhlasení oboma stranami.

Objednávka podujatia je považovaná za záväznú po potvrdení ponuky Klientom v písomnej forme (e-mail, podpísaná objednávka alebo zmluva) a po splnení prípadných podmienok dohodnutých s Agentúrou (napr. potvrdenie termínu, upresnenie priestorového riešenia a technických požiadaviek). Podmienky prípadných záloh, fakturácie a storna sú definované v konkrétnej zmluve alebo objednávke.

Klient sa zaväzuje bez zbytočného odkladu informovať Agentúru o všetkých skutočnostiach, ktoré môžu ovplyvniť priebeh prípravy alebo realizácie programu (napr. zmeny počtu účastníkov, zmena miesta, časové posuny, osobitné obmedzenia priestorov). Agentúra je oprávnená na tieto zmeny reagovať úpravou scenára, personálneho obsadenia alebo konfigurácie stolových formátov.

Komunikácia počas prípravy prebieha v dohodnutých kanáloch. Za záväzné sa považujú len také zmeny, ktoré boli výslovne potvrdené Agentúrou v písomnej forme.

Účasť hostí na podujatiach organizovaných alebo produkčne zastrešených Agentúrou prebieha v súlade s pokynmi personálu a dohodnutým scenárom akcie. Cieľom je vytvoriť bezpečné, kultivované a reprezentatívne prostredie, v ktorom sú všetky stolové programy a tematické prvky vnímané ako spoločenská zábava, nie ako priestor pre finančné súťaženie.

Účastníci sú povinní:

• rešpektovať pokyny moderátorov, animátorov a koordinátorov Agentúry,
• správať sa ohľaduplne voči ostatným hosťom, personálu, technike a dekoráciám,
• dodržiavať prípadné dress code odporúčania a interné pravidlá hostiteľského priestoru,
• zdržať sa agresívneho, urážlivého či diskriminačného správania a nadmerného užívania alkoholu,
• akceptovať, že žetóny, body alebo iné rekvizity používané pri stolových formátoch nemajú peňažnú hodnotu a nie sú zameniteľné za finančné prostriedky alebo iné majetkové plnenia.

Agentúra ani Klient nie sú oprávnení meniť rekreačný charakter tematických formátov tak, aby došlo k vytvoreniu skutočného hazardného prostredia alebo online kasína. Personál Agentúry je oprávnený prerušiť alebo upraviť program, prípadne požiadať konkrétnych hostí o ukončenie účasti v programe, ak by ich správanie narušovalo priebeh eventu, bezpečnosť osôb alebo dobré meno Agentúry.

Vekové obmedzenia účasti a prípadné špecifiká (napr. účasť mladistvých len v sprievode dospelej osoby) sú vždy určené charakterom konkrétneho podujatia, internými pravidlami Klienta a príslušnou legislatívou. Agentúra môže v odôvodnených prípadoch požadovať, aby určité časti programu boli dostupné len dospelým osobám.

Pri používaní webu a komunikácii s Agentúrou môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov Klienta alebo jeho zástupcov. Agentúra postupuje v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a nariadením GDPR. Podrobné informácie o rozsahu, účeloch, právnych základoch, dobe uchovávania a právach dotknutých osôb sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

Osobné údaje sú získavané najmä prostredníctvom kontaktných a dopytových formulárov, pri e-mailovej komunikácii a v rámci plnenia zmluvných povinností. Agentúra spracúva len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na komunikáciu, prípravu ponuky, uzavretie a plnenie zmluvy, prípadne na plnenie zákonných povinností.

Za účelom maximalizácie bezpečnosti využíva Agentúra primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením. Prístup k údajom majú iba poverené osoby a dôveryhodní spracovatelia, ktorí poskytujú garancie v oblasti ochrany osobných údajov.

Klient má právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu alebo požiadať o prenositeľnosť údajov, ak to povaha spracúvania umožňuje. Kontaktné údaje pre uplatnenie týchto práv sú uvedené v časti Záverečné ustanovenia a v dokumente o ochrane osobných údajov.

Agentúra zodpovedá za profesionálnu prípravu a realizáciu dohodnutého programu v rozsahu, ktorý je definovaný v objednávke alebo zmluve. Zodpovednosť Agentúry sa vzťahuje na činnosti jej vlastného tímu a na dodávky, ktoré zabezpečuje prostredníctvom overených partnerov na základe zmluvného vzťahu.

Agentúra nenesie zodpovednosť za:

• škody spôsobené účastníkmi, Klientom alebo tretími osobami, ktoré nie sú pod priamou kontrolou Agentúry,
• obmedzenia a zásahy vyplývajúce z rozhodnutí prevádzkovateľa priestoru, bezpečnostných služieb alebo verejných orgánov,
• technické obmedzenia miesta konania, ktoré Agentúra nemohla pri primeranej miere starostlivosti predvídať,
• akúkoľvek škodu vzniknutú v dôsledku nesprávnych alebo neúplných informácií poskytnutých Klientom.

Agentúra je oprávnená vykonať primerané zmeny programu, časovej osi alebo personálneho obsadenia, ak si to vyžiada aktuálna situácia na mieste, bezpečnostné hľadisko alebo vyššia moc (napr. výpadky energií, neočakávané obmedzenia dopravnej dostupnosti, mimoriadne nariadenia orgánov verejnej moci). V takom prípade Agentúra komunikuje zmeny s Klientom bez zbytočného odkladu, pričom zachováva celkový charakter podujatia a jeho rekreačnú povahu.

Podmienky zrušenia alebo presunu podujatia, prípadné storno poplatky a nároky zodpovednosti sa vždy dohodnú individuálne v konkrétnej zmluve alebo objednávke s ohľadom na rozsah príprav, rezervácie tretích strán a už vynaložené náklady. Informácie uvedené na tomto webe majú všeobecný charakter a nenahrádzajú detailné zmluvné ujednania.

Informácie na webovom sídle sú poskytované „tak ako sú" bez záruky úplnosti alebo aktuálnosti. Agentúra nepreberá zodpovednosť za dočasnú nedostupnosť webu ani za obsah externých odkazov, ktoré môžu byť na stránke uvedené.

Všetok obsah uverejnený na webovom sídle https://partyconceptss.com, najmä texty, grafické prvky, logotypy, fotografie z podujatí, ilustrácie dekoratívnych konceptov, popisy programov a štruktúry večerov, podlieha ochrane podľa autorského práva a súvisiacich práv. Ak nie je výslovne uvedené inak, nositeľom majetkových práv k tomuto obsahu je Agentúra alebo jej zmluvní partneri.

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Agentúry nie je povolené obsah webu kopírovať, ďalej šíriť, upravovať, prekladať, verejne zobrazovať ani inak používať na komerčné účely, a to ani čiastočne. Výnimku predstavuje nekomerčné použitie pre osobnú potrebu v primeranom rozsahu, ktoré však nesmie viesť k zásahu do oprávnených záujmov Agentúry.

Názov Party Conceptss, vizuálna identita značky, špecifické označenia tematických formátov a originálne scenáre eventov sú chránené ako obchodné označenia a know-how Agentúry. Ich napodobňovanie, systematické preberanie alebo využitie na budovanie konkurenčnej služby bez súhlasu Agentúry je neprípustné.

Klient zodpovedá za to, že všetky materiály, ktoré Agentúre poskytne na účely prípravy alebo realizácie podujatia (logá, slogany, fotografie, hudba a pod.), môže Agentúra použiť v rozsahu dohodnutom v zmluve. Klient zároveň vyhlasuje, že disponuje príslušnými právami alebo súhlasmi tretích strán a že týmto použitím nebudú porušené práva duševného vlastníctva iných subjektov.

Agentúra je oprávnená tieto Podmienky priebežne aktualizovať, meniť alebo dopĺňať, najmä v nadväznosti na zmeny legislatívy, portfólia služieb alebo interných procesov. Aktuálne znenie Podmienok je vždy zverejnené na webovej adrese https://partyconceptss.com/terms-and-conditions/ a nadobúda účinnosť dňom zverejnenia, pokiaľ nie je uvedené inak.

Na právne vzťahy medzi Klientom a Agentúrou sa uplatňuje právny poriadok Slovenskej republiky. Prípadné spory sa strany usilujú riešiť prednostne zmierom a odbornou diskusiou. Ak sa spor nepodarí vyriešiť zmierlivou cestou, je príslušný vecne a miestne príslušný súd podľa sídla Agentúry, ak záväzné právne predpisy neustanovujú inak.

Ak by sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok stalo neplatným alebo neúčinným, nemá to za následok neplatnosť alebo neúčinnosť ostatných ustanovení. Strany sa zaväzujú nahradiť takéto ustanovenie novým, ktoré bude čo najviac zodpovedať pôvodnému účelu.

Otázky týkajúce sa týchto Podmienok, zmluvných vzťahov, ochrany osobných údajov alebo iných právnych aspektov spolupráce je možné smerovať prostredníctvom kontaktného formulára na stránke /contact-us/. Pri komunikácii odporúčame uviesť, že ide o právnu alebo zmluvnú agendu, aby mohla byť žiadosť efektívne pridelená kompetentnej osobe.

Toto znenie Všeobecných obchodných podmienok nadobúda účinnosť dňom zobrazenia na tejto stránke a nahrádza všetky predchádzajúce elektronické verzie publikované na doméne partyconceptss.com.